POLITICA DI SPEDIZIONE

  • Tempi di elaborazione: I tempi di elaborazione dell’ordine sono di 2 giorni lavorativi
  • Metodi di spedizione: Spedizione standard
  • Costi: il costo della spedizione, in Italia, varia in base al peso.
  • Per l’estero le tariffe sono fisse e il peso massimo per il pacco è di 10kg, oltre questo peso saranno ricalcolate le spese di spedizione.
  • Tempi di consegna: una stima dei tempi di consegna è 48 ore dalla spedizione.
  • Tracciamento degli ordini: gli ordini possono essere tracciati attraverso il tracking che i clienti ricevono a spedizione avvenuta.
  • Restrizioni di spedizione: non si effettuano spedizioni in UK e Svizzera
  • Oggetti danneggiati o smarriti: al ricevimento del pacco i clienti devono “sempre” ritirare apponendo sulla bolla di consegna, (assicurandosi di trattenere una copia) la dicitura: “ritiro con firma di riserva di controllo”; ciò ci aiuterà nel caso in cui la merce dovesse essere danneggiata o mancante. In caso di assenza di tale dicitura e di pacco danneggiato o merce mancante, non saranno garantiti rimborsi e/o sostituzioni.
  • Tasse doganali e di importazione: Laddove previste sono a carico del destinatario